Такий девіз ветеранської політики у Городоцькій громаді
Городоцька громада – одна з найбільш дієвих у допомозі Силам оборони. Але життя змушує дбати не лише про тих, хто на фронті, але й про тих, хто потребує уваги і допомоги місцевої влади. Адже з фронту повертаються вчорашні бійці – з травмами, пошкодженнями, пораненнями і навіть з каліцтвом. Та й не обов’язково з такими діагнозами, а просто з необхідністю знайти роботу, облаштувати житло, оформити документи. На жаль, є у громаді й 51 загиблий, 30 зниклих безвісти. У них залишились члени родини, які також потребують допомоги, особливо у юридичних питаннях.
– Для такої категорії населення у нас є відповідні служби, які працюють, аби задовільнити запити ветеранів війни та й серед них ті, хто отримав каліцтво, – каже очільник громади Сергій Поліщук. – На це відповідно прийняті програми, виділяються кошти. Адже це ті, хто ціною здоров’я і життя боронив країну, в тім числі й рідну землю.
Тож йдемо знайомитися з керівництвом та командами служб, які працюють на громаду та її вразливі верстви. Розташовані вони не у приміщенні сільської ради, а у Рівному, до якого з Городка їхати якихось 15-20 хвилин. Дві служби у приміщенні Рівненської райдержадміністрації. І у цьому є перевага, так би мовити, компенсація за те, що немає спроможності помістити усі установи у самій сільраді. Адже в разі необхідності є можливість скористатися й послугами районних служб. Але це трапляється дуже рідко, бо фахівці у службах, про які зараз розповідаємо, досвідчені і уважні до людей.
Отож. На першому поверсі з правої сторони є 2 кабінети Центру надання адміністративних послуг Городоцької сільської ради: під номером 101 та 102. Начальником відділу з питань надання адміністративних послуг Павло Михайлович Тарасович (на фото). Людина з досвідом у цій роботі, бо до цієї посади очолював такий же районний відділ ЦНАПу. А ще непересічна особа, бо він учасник експедиції в Антарктиду. І наше видання неодноразово писало про нього. А ще він керівник радіо гуртка для дітей. І про це розповімо окремо.
Тож про діяльність ЦНАПу для ветеранів розповідає Павло Михайлович:
– У нас, у ЦНАПі, можна дізнатися про пільги, які мають ветерани російсько-української війни і отримати окремі послуги. У сервісі «Ветеран» можна отримати такі послуги: підтвердження статусу «ветеран», отримання посвідчення ветерана війни та членам їх родин. Всього 19 різних послуг. Ось окремі з них: отримання витягу з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ) отримання документу родичами безвісти зниклих, встановлення статусу документів для їх продовження, соціальні пільги, житлово-комунальні пільги, адресна матеріальна допомога. У ЦНАПі надається сервіс «Ветеран», за який відповідає окремий фахівець. Але незалежно від того хто безпосередньо відповідає за цю ділянку роботи, всі п’ятеро працівників ЦНАПу можуть прийняти ветерана чи члена його родини і надати послугу, приділяють увагу, аби допомогти, бо приходять люди і з інвалідністю, часто не обізнані, яким треба роз’яснити їхні права і можливості і що вони можуть отримати і де.
– У нас є «Єдине вікно», де можна отримати всі роз’яснення. І навіть якщо у нас немає такої послуги, кожен фахівець ЦНАПу зобов’язаний організувати зелену карту куди йти людині, яка до нас звернулась, – каже Павло Михайлович. – Наш фахівець по телефону зв’язується до відповідної служби і каже, що до них звернеться певна людина і ій треба допомогти.
Нині у Грродоцькому ЦНАПі є 2 державних реєстратори, один з них по бізнесу і другий по нерухомості. Тож тут можна отримати й такі послуги.
Тут же у приміщенні райдержадміністрації, але на 4 поверсі знаходиться відділ соціального захисту населення та ветеранської політики Городоцької сільради. Завідуюча відділом Олена Олексіївна Моніна (на фото угорі) одразу ж вводить у курс справи чим займається її установа:
– У нас є програма матеріальної підтримки незахищених верств Городоцької сільської ради. Ось відділ соціального захисту і займається наданням всіляких видів допомог. Серед цих видів матеріальна допомога, поховання військовослужбовців, допомога пораненим воїнам, допомога сім’ям загиблих, витрати на поховання, на встановлення пам’ятників, матеріальна допомога до Дня захисників і захисниць. А також матеріальна допомога під час призову на військову службу, – розповідає Олена Олексіївна про деякі інші послуги, які надає відділ соціального захисту. Зокрема, ведеться облік ветеранів. Останнім часом активізувався рух реабілітації воїнів-ветеранів в одному з недалеких медичних закладів. Кожного дня є якісь питання, з якими приходять люди похилого віку, родини зниклих безвісти або загиблих воїнів у російсько-українській війні. На контролі також родини, де війна забрала годувальника. Місцева влада не залишає без уваги такі сім’ї. На День матері вшановують матерів загиблих воїнів і зниклих безвісти. Звісно, що є й проблеми. Зокрема, у нових забудованих масивах ще не всі зареєструвались у громаді. І лише коли виникають проблеми, тоді б’ють на сполох, бо їм щось треба від держави.
Але ветерани – це не тільки учасники російсько-української війни. Але й інші верстви – люди похилого віку, інваліди, одинокі, пенсіонери з різними хворобами. І для такої категорії є відповідна служба, яка ними опікується. Це – КНТ «Центр надання соціальних послуг», який створений не так давно. І знаходиться Центр у Рівному на вул. Соборній, 366-а. Саме тут можна отримати ряд послуг, які забезпечують соціальні робітники Валентина Шевчук, Наталія Ридош, Лариса Кусік (на фото). Ними керує фахівець соціальної роботи Тамара Микитівна Кондратишина.
Розповідає директор комунального некомерційного товариства Валентина Валігура:
– Наші працівники допомагають у повсякденних справах та створюють належні умови для комфортного проживання вдома. Сфера послуг включає допомогу у веденні домашнього господарства, придбання та доставку продуктів, ліків, товарів першої необхідності, приготування їжі та прибирання житла, оплату комунальних послуг тощо. У нас три соціальні працівники, які доглядають 17 одиноких осіб.
Городоцька громада відносно до кількості людей старшого віку доволі молода. Однак з 13,5 тисяч усього населення сіл громади майже 2,5 тисячі уже люди віком за 60 років. Тож серед них є й такі, що потребують соціального обслуговування. Серед них і ветерани російсько-української війни.
А буквально 1 квітня у КНТ появився фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. На цій посаді юрист за фахом Наталія Іванівна Пашкова. Вона каже, що уже до неї звертались односельці з приводу консультацій щодо оформлення пільг, соціальних виплат, медичних послуг. А також в обов’язок фахівця входять супровід документів, їх оформлення, організація заходів до соціальної адаптації, сприяння в працевлаштуванні, допомога з професійною адаптацією.
Супровід здійснюється і з категорією внутрішньо переміщених осіб. Однак ще звернень не було.
В Городоцькій громаді ветеранська політика покладена на належний рівень. Невипадково торік на базі цієї громади проведено масштабний захід, до якого долучилось 26 громад, а також Біловодська – з Луганщини. У складі делегації крім її керівника ветерани, члени їх сімей.
Програма подій включала майстер-класи, спілкування з різними службами, які опікуються життєдіяльність ветеранів. Цей захід зібрав найкращі зразки роботи з ветеранами. І тепер цей досвід використовують у багатьох громадах, в тім числі й Городоцькій. Життя вимагає бути вдячним ветеранам війни, старшому поколінню. Адже як дбатимемо про них, так і суспільство в цілому відгукнеться на потреби громади і держави.